学生時代に研究していた経験が生かせるような企業を探している中で、地元の企業で高品質な商品づくりにこだわっていることや、学部卒でも研究員になれるシャンソン化粧品に魅力を感じました。研究開発・品質管理職を志望していた私が「なぜサロンコンサルティング職へ？」と思うかもしれませんが、採用面接の際に、研究開発・品質管理職を志望していた私に「サロンコンサルティング職をやってみないか？」と声をかけられたのがきっかけです。学生時代には、サッカーのサークルを立ち上げキャプテンを務めるなど、人と関わることや挑戦することが好きだったので、すぐにサロンコンサルティング職に興味を持ちました。サロンコンサルティング職は一般的に文系のイメージが強いですが、「サロンコンサルティングで理系の知識も生かせる」という自分の強みを見い出してくれたシャンソン化粧品に感謝しています。
入社当初はスキンケアやメイクの知識はほとんどありませんでしたが、成分や肌の原理などの専門性のある知識はあったことやスポーツをしていたので健康食品は好きだったことなど、自分の得意を武器にできたことで乗り越えました。もちろん弱点を補うために、美容系の雑誌をたくさん読んだり、他社商品やトレンドアイテムの情報は収集するようにしています。

シャンソンのコンサルティング職は、自社製品やサービスなどをお客様にセールストークで販売していくような営業と違い、サロン経営やスタッフ募集・育成、集客、サロン開業などの幅広いサポートを行っています。実際に商品を販売するサロンオーナーやスタッフと何回もミーティングを重ね、問題を解決し、信頼を得て、一緒にサロン運営を盛り上げていきます。
大学は理学部だったこともあり、「なぜ？」を突き詰めるタイプでした。このような分析することや疑問に思ったことを解決していく思考はサロンコンサルティングでも生きていると思います。売上が伸びない、スタッフが上手く販売できない、お客様が増えない。そんな日々の悩みには必ず理由があります。数字であるデータとサロンの実情の両面を把握して初めて答えにたどり着けます。そこからはサロンオーナーと一緒に解決改善に向けて頑張るのみです。